3 Tipps, um die Konversionsrate in ihrem Onlineshop zu steigern

Die durchschnittliche Konversionsrate im E-Commerce liegt bei ca. 3%, bei manchen Online-Shops ist sie geringer, bei anderen höher. Wir haben das Glück, dass sie bei allen unseren langjährigen Kunden höher liegt. Denn dafür haben wir auch viel getan. Und genau diese Learnings haben wir in 3 Tipps zusammengefasst: 1. Vereinfachen Sie Ihren Check-Out-Prozess Wenn eine Kundin…

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Influencer Marketing: Die Vorteile und Nachteile

Seit ein paar Jahren sind Influencer aus dem Marketing nicht mehr wegzudenken. Sie sind als Marketingzweig nicht mehr nur auf dem Vormarsch, sondern mittendrin. Man sieht sie mittlerweile nicht nur in den sozialen Netzwerken, sondern auch auf Zeitschriften-Covern, in Werbespots oder als Kampagnen-Gesicht für Strumpfhosen, Kosmetik und viele weitere Produkte. Influencer üben auf Kaufentscheidungen einen großen…

7 Tipps, um die Retourenquote Ihres Shops zu verringern

Retouren sind das Schreckgespenst des Online-Handels. Denn Sie kosten enorm viel Geld, Zeit und Personal. Laut einer bitkom-Studie von 2018 schicken deutsche Verbraucherinnen und Verbraucher jeden achten Online-Kauf wieder zurück. Also haben natürlich alle Onlinehändler großes Interesse daran, die Retourenquote so klein wie möglich zu halten. Wir haben Ihnen deshalb 7 Tipps zusammengetragen, die Ihnen…

Cookie-Banner: diese Fehler können passieren

Ein Cookie-Banner auf der Webseite gehört mittlerweile genauso dazu wie das Impressum oder die Datenschutzerklärung. Sobald ein Besucher zum ersten Mal eine Website öffnet, muss solch ein Banner in den meisten Fällen erscheinen. Nämlich dann, wenn nicht notwenige Cookies gesammelt werden. Denn für Werbe- und Marketing-Maßnahmen setzen Webseite oftmals Cookies, die personenperzogene Daten speichern. Und…

Was stört Kunden beim Online-Einkauf wirklich?

Jeder Onlineshopbetreiber ist ständig bemüht, seinen Shop so attraktiv und verkaufstüchtig zu machen wie möglich. Doch was steht dem Verkaufserlebnis online eigentlich entgegen und was stört die Kunden beim Online-Einkauf wirklich? Wie können Shopbetreiber hohe Retourenzahlen minimieren und die Kunden dauerhaft  binden? Das wollte auch eine Studie von QVC wissen und hat mehr als 5.000…

Mehrwertsteuersenkung: Was sie als Onlinehändler unbedingt beachten müssen!

Im Rahmen des am Mittwochabend verabschiedeten Konjunkturprogramms hat die Bundesregierung ab 1. Juli 2020 eine Mehrwertsteuersenkung beschlossen. Doch was dieser rein temporäre Schritt für Onlinehändler wirklich bedeutet und auf was Sie achten müssen, um nicht in die Steuerfalle zu tappen, skizzieren wir hier kurz auf. Preisanpassungen Die Umstellung der Mehrwertsteuersätze in einem Onlinehsop ist leider…

Facebook „Shops“ kommt und könnte Amazon richtig Konkurrenz machen

Facebook hatte ja schon länger eine Art „Shop“ für Händler bereitgestellt. Doch der war bisher recht einfach und rudimentär gehalten. Das was jetzt kommt, könnte die Kräfteverhältnisse im Onlinehandel jedoch mächtig verschieben. Denn hier geht es um den direkten Kundenzugang. Bereits seit letzter Woche können Händler nun unkompliziert Online-Shops erstellen, die über Facebook und Instagram…