7 Tipps, um die Retourenquote Ihres Shops zu verringern
Retouren sind das Schreckgespenst des Online-Handels. Denn Sie kosten enorm viel Geld, Zeit und Personal. Laut einer bitkom-Studie von 2018 schicken deutsche Verbraucherinnen und Verbraucher jeden achten Online-Kauf wieder zurück. Also haben…
Was stört Kunden beim Online-Einkauf wirklich?
Jeder Onlineshopbetreiber ist ständig bemüht, seinen Shop so attraktiv und verkaufstüchtig zu machen wie möglich. Doch was steht dem Verkaufserlebnis online eigentlich entgegen und was stört die Kunden beim Online-Einkauf wirklich? Wie…
Mehrwertsteuer-senkung: Was sie als Onlinehändler unbedingt beachten müssen!
Im Rahmen des am Mittwochabend verabschiedeten Konjunkturprogramms hat die Bundesregierung ab 1. Juli 2020 eine Mehrwertsteuersenkung beschlossen. Doch was dieser rein temporäre Schritt für Onlinehändler wirklich bedeutet und auf was Sie achten…
Facebook „Shops“ kommt und könnte Amazon richtig Konkurrenz machen
Facebook hatte ja schon länger eine Art „Shop“ für Händler bereitgestellt. Doch der war bisher recht einfach und rudimentär gehalten. Das was jetzt kommt, könnte die Kräfteverhältnisse im Onlinehandel jedoch mächtig verschieben.…
Steht die Online-Lastschrift vor dem Aus?
Der EuGH hat entschieden: Lastschrift darf nicht nur für inländische Kunden möglich sein. Deshalb müssen sich deutsche Onlineshops künftig genau überlegen, ob sie Lastschrift als Bezahlverfahren noch anbieten. Viele Händler machen die…
TikTok und die Zukunft des Social Media Marketing
Noch nie was von TikTok gehört? Dann gehören Sie zur Zielgruppe Ü25!Die chinesische App TikTok rückt mit ihren 15 Sekunden kurzen Videos und weltweit über 130 Millionen Nutzern langsam in die erste…
Wie sie viele gute Bewertungen erhalten
Stellen Sie sich vor, sie interessieren sich für ein bestimmtes Produkt. Sie haben online schon recherchiert und sich ausführlich informiert. Aber leider sind Sie von der Flut an Angeboten und Möglichkeiten ein…
Alles wird „shopable“
Wie schon in einem unserer Blog-Beiträge aus dem letzten Jahr erwähnt: Alles wird „shopable“. Das E-Commerce Buzzword unser Zeit. Alles muss schnell und unkompliziert „kaufbar“ sein. Am Besten, ohne die jeweilige Plattform…
6 Tipps für einen erfolgreichen und rechtssicheren Newsletter
Für das Online-Marketing ist ein Newsletter ja nach wie vor ein äußerst erfolgreiches Tool. So kann man in regelmäßigen Abständen Interessenten ansprechen und auf dem Laufenden halten.Allerdings sind auch hier (natürlich) einige…
Google startet „Smart Campaigns“
Smart campaigns: Google Ads werden noch intelligenter Quelle: Google Bereits im Sommer diesen Jahres änderte Google Adwords seinen Namen in „Google Ads“. Schon da war vorherzusehen, dass sich bald auch die Art…