EU-Verbraucherschutz · Shopware 6

Der digitale Widerrufsbutton, praxisnah gelöst.

Ab dem 19. Juni 2026 sieht die EU-Verbraucherschutzregelung für viele Fernabsatzgeschäfte mit Widerrufsrecht einen digitalen Widerrufsbutton vor. Unser Modul für Shopware 6 unterstützt die technische Umsetzung: zweistufig, dokumentiert und individuell anpassbar. Keine Rechtsberatung – die finale Ausgestaltung bleibt Ihre Verantwortung.

Eine Lösung. Ein Datenstand. Alles in Business Central.

Zwei Systeme. Ein Fluss.

Nahtlos verbunden mit Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Ihr Prozess

Der Auslöser aus Ihrem Tagesgeschäft.

Widerrufsmodul für Shopware 6

Automatisiert direkt in Business Central.

Business Central

Alles zentral, ohne Medienbruch.

Microsoft Dynamics 365Business CentralAppSourceOhne MiddlewareAutomatisiertNative ExtensionAuto-SyncDSGVO-konformDeutsch & EnglischMade in Germany
Funktionen

Was das Widerrufsmodul kann.

Anforderungsnah

Unterstützt die technische Umsetzung der EU-Widerrufsvorgabe ab 19.06.2026 für Fernabsatz mit Widerrufsrecht (keine Rechtsgarantie).

Frei platzierbar

Button an beliebiger Stelle im Shop platzieren, empfohlen im Footer.

Individuelles Design

Anpassbar an Ihr Shopdesign über das Backend, ohne CSS-Kenntnisse.

Zweistufiger Ablauf

Widerruf wird gestartet und anschließend bestätigt – wie die Vorgabe es vorsieht.

Dokumentation

Jeder Widerruf nachvollziehbar für Support und interne Prozesse.

Business Central Anbindung

Optionale Übermittlung der Widerrufsdaten an Ihr ERP.

Vorher / Nachher

Der Widerruf muss so einfach sein wie der Kauf.

Ohne Widerrufsmodul

Mit dem Widerrufsmodul

In wenigen Schritten

So läuft der Widerruf ab.

1. Bestellung identifizieren

Zuordnung über Bestellnummer und Postleitzahl der Rechnungsadresse.

2. Artikel auswählen

Kunde wählt den zu widerrufenden Artikel und den Grund für die Rückgabe.

3. Widerruf bestätigen

Zweiter Schritt gemäß gesetzlicher Vorgabe schließt den Vorgang ab.

4. Shop informiert

Sie sehen eingegangene Widerrufe direkt im Shop-Backend, inklusive Status.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Für viele Fernabsatzgeschäfte mit Widerrufsrecht sieht die neue EU-Verbraucherschutzregelung ab dem 19. Juni 2026 einen gut sichtbaren, digitalen Widerrufsbutton im Shop vor. Ob die Vorgabe für Ihr Modell gilt, hängt vom konkreten Fall ab – wir liefern die Technik, keine Rechtsberatung.

Wo die neue Vorgabe greift, reicht ein Umweg über E-Mail oder Formular-Ausdruck in der Regel nicht mehr aus. Ein direkter, digitaler Widerruf im Shop ist dann der vorgesehene Weg.

Ja. Platzierung, Farben und Texte lassen sich über umfangreiche Einstellungen im Backend individualisieren, ganz ohne CSS-Kenntnisse.

Ja, unser Schwester-Modul deckt dieselben Anforderungen für Magento 2 ab, kompatibel mit dem Standard-Theme Luma und dem kostenlosen Hyvä-Theme.

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Vorbereitet auf den Stichtag 19.06.2026.

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