WhatsApp Integration in den Bestellprozess

Illustration: Smartphone mit Warenkorb und Paketen

WhatsApp, Telegram und andere Messenger-Apps haben bereits vor einigen Jahren SMS-Nachrichten und E-Mails den Rang abgelaufen, wenn es um das Thema Kundenkommunikation geht. Immer mehr Unternehmen bieten den unkomplizierten Kontakt per WhatsApp…