solutioo Widerrufsmodul für Magento 2
EU-Verbraucherschutz · Magento 2

Der digitale Widerrufsbutton für Magento 2.

Ab dem 19. Juni 2026 sieht die EU-Verbraucherschutzregelung für viele Fernabsatzgeschäfte mit Widerrufsrecht einen digitalen Widerrufsbutton vor. Unser Modul für Magento 2 unterstützt die technische Umsetzung: zweistufig, dokumentiert und an Ihr Theme anpassbar – verfügbar auf Anfrage.

Funktionen

Widerruf so einfach wie der Kauf.

Anforderungsnah

Unterstützt die technische Umsetzung der EU-Widerrufsvorgabe ab 19.06.2026 für Fernabsatz mit Widerrufsrecht (keine Rechtsgarantie).

Frei platzierbar

Button an geeigneter Stelle im Shop – empfohlen im Footer.

Individuelles Design

Anpassbar an Luma, Hyvä und individuelle Themes.

Zweistufiger Ablauf

Widerruf starten und bestätigen – wie die Vorgabe es vorsieht.

Dokumentation

Jeder Widerruf nachvollziehbar für Support und interne Prozesse.

Business Central Anbindung

Optionale Übermittlung der Widerrufsdaten an Ihr ERP.

Vorher / Nachher

Was sich für Shop und Kunden ändert.

Ohne Widerrufsmodul

Mit dem Widerrufsmodul

In wenigen Schritten

So läuft der Widerruf ab.

1

Bestellung identifizieren

Zuordnung über Bestellnummer und Postleitzahl der Rechnungsadresse.

2

Artikel auswählen

Kunde wählt den zu widerrufenden Artikel und den Grund für die Rückgabe.

3

Widerruf bestätigen

Zweiter Schritt gemäß gesetzlicher Vorgabe schließt den Vorgang ab.

4

Shop informiert

Eingegangene Widerrufe sehen Sie im Magento-Backend, inklusive Status.

Einblicke

So sieht das Modul im Magento-Admin aus.

Design ohne Code: Primärfarben, Hero und Texte für Luma und Hyvä.
Admin-Anzeige, optionale ERP-Webhooks und Eingangsbestätigung per E-Mail.
Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Für viele Fernabsatzgeschäfte mit Widerrufsrecht sieht die neue EU-Verbraucherschutzregelung ab dem 19. Juni 2026 einen gut sichtbaren, digitalen Widerrufsbutton im Shop vor. Ob die Vorgabe für Ihr Modell gilt, hängt vom konkreten Fall ab – wir liefern die Technik, keine Rechtsberatung.

Wo die neue Vorgabe greift, reicht ein Umweg über E-Mail oder Formular-Ausdruck in der Regel nicht mehr aus. Ein direkter, digitaler Widerruf im Shop ist dann der vorgesehene Weg.

Kompatibel mit dem Standard-Theme Luma und dem kostenlosen Hyvä-Theme; individuelle Themes prüfen wir im Projekt.

Das Magento-Widerrufsmodul gibt es auf Anfrage – nicht als öffentlichen Marketplace-Download. Melden Sie sich kurz, wir klären Version, Theme und Setup.

Ja, als Schwester-Modul im Shopware Store – siehe Widerrufsmodul für Shopware 6.